这里的办事效率，哎，，，可恨的sales

这次买家具的经历真让我觉得沮丧，说到底是太气人了。在几个大的家具店来回折腾、比较，好不容易挑好了喜欢的家具，最后决定在Dufrense买，交了现金、定好送货日期，本想着最后一步就是等家具上门了。结果交完钱的第二天就打电话告知不能如期送货，心里那个火呀蹭噌往头上冒。

这期间有点小的插曲：就在我们交钱那一刻，我们再次确认周六能否送货，因为sales已经查了库存，电脑也显示in stock,表明如期送货基本没问题，但这次得到的答案是因为复活节，货车在那两天排不了期。我们当时就有点生气，于是我们走开一边商量，如果送不了就做最坏的打算，改去另一家，恰好我当时包里装有另一家店sales的号码，本来最后选定的是两家，就看哪家送货快就选哪家。我拨通了号码，让他们查我们需要的家具和送货时间，电话持续了十分钟的样子，就在我决定放弃Dufrense时，Dufrense的sales急匆匆走过来说可以送货，晕.....没办法，想想我那天在Dufrense逛了一天，不甘心就此放弃，只好跟电话里的人道歉，让他们别给我们hold家具了，突如其来的720度急转弯把电话那头的人弄蒙了，可以想象那人一定很生气。

现在想想Dufrense里的人那些可恶的嘴脸我就觉得恶心。收钱后就完全不是一回事了。周一的事情，周二说送不了，现在周三我还在等消息，连续两天打电话过去，开始找着了卖给我们家具的sales,他说一会开会讨论怎么解决我们的问题，并答应今早（周三）电话回复我们。我左等右等，直到12点没来电话，我一个电话过去噼里啪啦开骂，还得知那个大胖子sales休息，并且连休两天，还有周二打电话给我的那个负责安排送货的女人也请了病假，我真要气炸了。这群可恶的猪

我现在还在等电话。。。。。。。。。

大家知道哪里有投诉的吗？或者有什么方法可以报复一下那些猪？

糟糕的是他们口头上答应了这个周六送货，可是发票上按照他们的排期，写的是下周二。那这种情况是不是我得自己认衰、自认倒霉了？

“淡定，淡定啊 ” 。还是先冷静一下吧。谁也不容易不是？
天下风云出我辈 发表于 2009-4-8 16:16

作为消费者容易吗？谁愿意花钱买罪受呢，数钞票的时候唏哩哗啦这么快，办起事来就不把消费者当一会事，有这样做生意的吗?

一下跟他们买了几件，其中有一件因为没货了，说是得从意大利的厂家运过来，这个可以理解。但是有库存，又答应了那个时间送货，到头来不但送不了，找不着sales，感觉毫无follow up可言。给人的印象极其差，作为消费者只能大呼后悔和上当，有谁喜欢被忽悠的感觉呢

13# 就是一枪

要投诉他们也得等我把现金拿回来先。看他们晚上怎么说，不然明天到了他们店拿钱后give a big shit on them.如果他们给支票我是死活不会要，因为我给的是真金白银。

本帖最后由 tangchongyi 于 2009-2-20 18:22 编辑 告诉我哪里可以投诉这种情况的，我也去投诉，嘿嘿
妍妍 发表于 2009-2-20 08:44
这3个可以投诉 ...
tangchongyi 发表于 2009-4-8 18:08

谢谢LS支持。得好好投诉一下，一来练练口语，别以为中国人都是吃素的讲不过他们，再来就是消消气。